Protección de datos

Parte A: Información general


§ 1 Información sobre la recogida de datos personales


(1) A continuación le informamos sobre la recogida de datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos los datos que pueden relacionarse con usted personalmente, por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario.


(2) El responsable del tratamiento de acuerdo con el Art. 4 (7) del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR) es


PV Technik GmbH, Theodor-Heuss-Straße 44-46, 47167 Duisburg, Alemania,

duisburg@pv-technik.de


(Para más información, consulte nuestro aviso legal).


Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos en datenschutz@pv-technik.de o en nuestra dirección postal añadiendo "Attn: Data Protection Officer".


(3) Cuando se ponga en contacto con nosotros por correo electrónico o a través de un formulario de contacto, los datos que nos facilite (su dirección de correo electrónico y cualquier otra información voluntaria, como su nombre y número de teléfono) serán tratados por nosotros: Su nombre y número de teléfono) serán almacenados por nosotros para responder a sus preguntas. Eliminamos los datos que surgen en este contexto una vez que el almacenamiento ya no es necesario, o restringimos el procesamiento si existen obligaciones legales de retención.


(4) Si utilizamos proveedores de servicios contratados para funciones individuales de nuestra oferta o deseamos utilizar sus datos con fines publicitarios, le informaremos detalladamente a continuación sobre los procesos respectivos. También indicaremos los criterios especificados para el periodo de almacenamiento.E48



§ 2 Sus derechos


Usted tiene los siguientes derechos en relación con los datos personales que le conciernen:

  • Derecho de acceso,
  • Derecho de rectificación o supresión,
  • Derecho a la limitación del tratamiento,
  • Derecho de oposición al tratamiento,
  • Derecho a la portabilidad de los datos,
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.



A modo de explicación: Usted tiene derecho a

  • a solicitar información sobre sus datos personales procesados por nosotros de conformidad con el Art. 15 GDPR. En particular, puede solicitar información sobre los fines del tratamiento, la categoría de los datos personales, las categorías de destinatarios a los que se han comunicado o se comunicarán sus datos, el período de almacenamiento previsto, la existencia de un derecho de rectificación, supresión, limitación del tratamiento u oposición, la existencia de un derecho a presentar una reclamación, el origen de sus datos si no han sido recogidos por nosotros, así como la existencia de una toma de decisiones automatizada, incluida la elaboración de perfiles y, si procede, información significativa sobre sus detalles;
  • de conformidad con el artículo 16 del RGPD, solicitar inmediatamente la corrección de datos personales incorrectos o incompletos almacenados por nosotros
  • de conformidad con el artículo 17 del RGPD, solicitar la supresión de sus datos personales almacenados por nosotros, a menos que el tratamiento sea necesario para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información, para el cumplimiento de una obligación legal, por razones de interés público o para el establecimiento, ejercicio o defensa de reclamaciones legales
  • de conformidad con el artículo 18 del RGPD, a exigir la limitación del tratamiento de sus datos personales si usted impugna la exactitud de los datos, el tratamiento es ilícito, pero usted se niega a suprimirlo y ya no necesitamos los datos, pero usted los necesita para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales o ha presentado una objeción al tratamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD;
  • de conformidad con el artículo 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o a solicitar que se transmitan a otro responsable del tratamiento
  • de conformidad con el apartado 3 del artículo 7 del RGPD, revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya dado. La consecuencia de ello es que ya no podremos continuar en el futuro con el tratamiento de datos que se basó en dicho consentimiento y
  • presentar una reclamación ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del GDPR. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia o de trabajo habitual o de nuestro domicilio social.



§ 3 Recogida de datos personales al visitar nuestro sitio web


(1) Cuando utiliza el sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no se registra ni nos facilita información de otro tipo, sólo recogemos los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Si desea ver nuestro sitio web, recopilamos los siguientes datos, que son técnicamente necesarios para mostrarle nuestro sitio web y para garantizar la estabilidad y la seguridad (la base jurídica es el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra f del GDPR):

  • Dirección IP
  • Fecha y hora de la consulta
  • Diferencia horaria con respecto a la hora del meridiano de Greenwich (GMT)
  • Contenido de la consulta (página específica)
  • Estado de acceso/código de estado HTTP
  • Cantidad de datos transferidos en cada caso
  • Sitio web del que procede la solicitud
  • navegador
  • Sistema operativo y su interfaz
  • Idioma y versión del software del navegador


(2) Además de los datos mencionados anteriormente, se almacenan cookies en su ordenador cuando utiliza nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su disco duro asignados al navegador que está utilizando y a través de los cuales fluye cierta información al organismo que establece la cookie (en este caso nosotros). Las cookies no pueden ejecutar programas ni transferir virus a su ordenador. Se utilizan para que el sitio web sea más fácil de usar y más eficaz en general.


(3) Uso de cookies:


a) Este sitio web utiliza los siguientes tipos de cookies, cuyo alcance y función se explican a continuación:

i.    Cookies transitorias (véase b)

ii.    Cookies persistentes (véase c).

 

b) Las cookies transitorias se eliminan automáticamente al cerrar el navegador. Se trata, en particular, de las cookies de sesión. Éstas almacenan el denominado identificador de sesión, con el que se pueden asignar a la sesión conjunta diversas solicitudes de su navegador. Esto permite reconocer su ordenador cuando vuelva a visitar nuestro sitio web. Las cookies de sesión se eliminan al cerrar la sesión o el navegador.


c) Las cookies persistentes se eliminan automáticamente tras un periodo determinado, que puede variar en función de la cookie. Puede eliminar las cookies en cualquier momento en la configuración de seguridad de su navegador.


d) Puede configurar los ajustes de su navegador según sus deseos y, por ejemplo, negarse a aceptar cookies de terceros o todas las cookies. Le advertimos de que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web.


e) Utilizamos cookies para identificarle en visitas posteriores si tiene una cuenta con nosotros. De lo contrario, tendría que volver a iniciar sesión en cada visita.


f) Las cookies Flash utilizadas no son registradas por su navegador, sino por su plug-in Flash. También utilizamos objetos de almacenamiento HTML5, que se almacenan en su dispositivo final. Estos objetos almacenan los datos necesarios independientemente del navegador que utilice y no tienen fecha de caducidad automática. Si no desea que se procesen cookies Flash, debe instalar un complemento adecuado, por ejemplo, "Better Privacy" para Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) o la cookie Adobe Flash Killer para Google Chrome. Puede evitar el uso de objetos de almacenamiento HTML5 configurando su navegador en modo privado. También le recomendamos que borre manualmente y con regularidad las cookies y el historial de su navegador.


§ 4 Otras funciones y ofertas de nuestro sitio web


(1) Además del uso puramente informativo de nuestro sitio web, ofrecemos diversos servicios que puede utilizar si está interesado. Para ello, por lo general, deberá facilitarnos datos personales adicionales que utilizamos para prestar el servicio correspondiente y para los que se aplican los principios de tratamiento de datos antes mencionados.


(2) En algunos casos, utilizamos proveedores de servicios externos para procesar sus datos. Estos han sido cuidadosamente seleccionados y encargados por nosotros, están sujetos a nuestras instrucciones y son supervisados periódicamente.


(3) Si nuestros proveedores de servicios o socios tienen su sede en un país fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), le informaremos de las consecuencias de esta circunstancia en la descripción de la oferta.


§ 5 Oposición o revocación del tratamiento de sus datos


(1) Si ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos, puede revocarlo en cualquier momento. Dicha revocación afecta a la licitud del tratamiento de sus datos personales después de habérnoslo dado.


(2) Si basamos el tratamiento de sus datos personales en la ponderación de intereses, puede oponerse al tratamiento. Este es el caso si, en particular, el tratamiento no es necesario para el cumplimiento de un contrato con usted, descrito por nosotros en la siguiente descripción de las funciones. Al ejercer dicha oposición, le pedimos que nos explique las razones por las que no debemos tratar sus datos personales como lo hemos hecho. En caso de que su objeción esté justificada, examinaremos la situación y suspenderemos o adaptaremos el tratamiento de datos o le indicaremos nuestras razones imperiosas dignas de protección en base a las cuales continuaremos con el tratamiento.


(3) Por supuesto, puede oponerse al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios y de análisis de datos en cualquier momento. Puede informarnos de su objeción a la publicidad utilizando los siguientes datos de contacto: verarbeitungswiderspruch@pv-technik.de.



Parte B: Análisis del tráfico de datos


§ 1 Uso de Google Analytics      


(1) Este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio analítico de web prestado por Google Inc ("Google"). Google Analytics utiliza "cookies", que son archivos de texto ubicados en su ordenador, para ayudar al website a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de este sitio web normalmente se transfiere a un servidor de Google en los EE.UU. y se almacena allí. Sin embargo, si se activa la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será primero truncada por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados signatarios del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en EE.UU. y se truncará allí. Google usará esta información por cuenta del operador de este sitio web con el propósito de seguir la pista de su uso del sitio web, recopilando informes de la actividad del sitio web y prestando otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet al operador del sitio web.


(2) La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.


(3) Puede Usted rechazar el tratamiento de los datos o la información rechazando el uso de cookies mediante la selección de la configuración apropiada de su navegador, sin embargo, debe Usted saber que si lo hace puede ser que no pueda usar la plena funcionabilidad de este website. También puede evitar que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida su dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.


(4) Como alternativa al complemento del navegador, especialmente para navegadores en dispositivos móviles, también puede evitar que Google Analytics recopile datos haciendo clic en este enlace Desactivar Google Analytics. Se instalará una cookie de inhabilitación para evitar la futura recopilación de sus datos cuando visite este sitio web. La cookie de inhabilitación sólo es válida en este navegador y sólo para nuestro sitio web y se almacena en su dispositivo. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a instalar la cookie de inhabilitación.


También utilizamos la función "ga-disable-UA-XXXXXX-Y", especialmente para dispositivos móviles.


Para más información sobre la protección de datos en relación con Google

Analytics se puede encontrar en el centro de ayuda de Google Analytics

(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de).


(5) Este sitio web utiliza Google Analytics con la extensión "_anonymiseIp()". Esto significa que las direcciones IP se procesan de forma abreviada para que no puedan vincularse a una persona concreta. Si los datos recopilados sobre usted son identificables personalmente, se excluyen de inmediato y los datos personales se eliminan de inmediato.


(6) Utilizamos Google Analytics para analizar y mejorar periódicamente el uso de nuestro sitio web. Podemos utilizar las estadísticas obtenidas para mejorar nuestra oferta y hacerla más interesante para usted como usuario. Para los casos excepcionales en los que se transfieren datos personales a EE.UU., Google se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. La base jurídica para el uso de Google Analytics es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. f GDPR.


(7) Información del proveedor externo: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001. Condiciones de uso: http://www.google.com/analytics/terms/de.html, resumen de protección de datos: http://www.google.com/intl/de/analytics/learn/privacy.html, así como la política de privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy.


(8) Este sitio web también utiliza Google Analytics para un análisis multidispositivo (Universal Analytics) de los flujos de visitantes, que se lleva a cabo a través de un ID de usuario. Puede desactivar el análisis cruzado de su uso en su cuenta de cliente en "Mis datos", "Datos personales".


§ 2 Uso de Google Maps


(1) En este sitio web utilizamos el servicio Google Maps. Esto nos permite mostrarle mapas interactivos directamente en el sitio web y le permite utilizar cómodamente la función de mapas.


(2) Cuando visita el sitio web, Google recibe la información de que ha accedido a la subpágina correspondiente de nuestro sitio web. Además, se transmitirán los datos mencionados en la Parte A, § 3 de esta declaración. Esto tiene lugar independientemente de si Google proporciona una cuenta de usuario a través de la cual usted ha iniciado sesión o si no existe ninguna cuenta de usuario. Si ha iniciado sesión en Google, sus datos se asignarán directamente a su cuenta. Si no desea que sus datos se asocien a su perfil de Google, debe cerrar la sesión antes de activar el botón. Google almacena sus datos como perfiles de uso y los utiliza con fines publicitarios, de investigación de mercado y/o de personalización de su sitio web. Este análisis se lleva a cabo en particular (incluso para los usuarios que no han iniciado sesión) para ofrecer publicidad personalizada y para informar a otros usuarios de la red social sobre sus actividades en nuestro sitio web. Usted tiene derecho a oponerse a la creación de estos perfiles de usuario, para lo cual deberá dirigirse a Google.


(3) Encontrará más información sobre la finalidad y el alcance de la recopilación de datos y su tratamiento por parte del proveedor del plug-in en la política de privacidad del proveedor. Allí también encontrará más información sobre sus derechos a este respecto y las opciones de configuración para proteger su privacidad: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google también procesa sus datos personales en EE.UU. y se ha sometido al Escudo de Privacidad UE-EE.UU., https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

 


Parte C: Redes sociales


Tenemos presencia en facebook, youtube, twitter, instagram, google plus, xing y linkedin. No utilizamos plugins de redes sociales en nuestro sitio web para evitar flujos de datos incontrolados a estas redes. En su lugar, nos limitamos a hacer referencia a nuestra presencia en ellas. Al visitar estos sitios y en relación con ellos, le rogamos que se familiarice con las condiciones de uso y las disposiciones sobre protección de datos aplicables a estos sitios y plataformas, a las que le remitimos expresamente por la presente.



Parte D: Registro


Le ofrecemos la oportunidad de beneficiarse de servicios especiales registrándose en nuestra área de clientes corporativos. La información necesaria para ello se almacena en el formulario de registro correspondiente (por ejemplo, razón social, forma jurídica, domicilio social, nombre, dirección): Empresa, forma jurídica, domicilio social, nombre, dirección, teléfono, fax, correo electrónico, número de cliente); si éstos son voluntarios, se etiquetan en consecuencia.

 

Los datos personales introducidos se recogen y almacenan exclusivamente para uso interno del responsable del tratamiento y para sus propios fines. Podemos disponer que los datos se transmitan a uno o varios encargados del tratamiento, como un proveedor de servicios de paquetería, que también utilizarán los datos personales exclusivamente para fines internos atribuibles a nosotros.


Cuando se registra en nuestro sitio web, también se almacenan la dirección IP que le ha asignado su proveedor de servicios de Internet (ISP), la fecha y la hora del registro. Estos datos se almacenan teniendo en cuenta que es la única forma de evitar el uso indebido de nuestros servicios y, en caso necesario, de posibilitar la investigación de delitos penales e infracciones de los derechos de autor. En este sentido, el almacenamiento de estos datos es necesario por motivos de seguridad. Estos datos no se transmitirán a terceros a menos que exista una obligación legal de transmitirlos o sirvan para fines de persecución penal o judicial.


También a este respecto le asisten, por supuesto, los derechos contemplados en el artículo 2 de la parte A.



Parte E: Formulario de contacto


(4) Puede utilizar nuestro formulario de contrato para enviarnos una consulta. Los datos que introduzca se transmitirán utilizando un estándar de cifrado actual (actualmente: TLS).


(5) Sólo deben rellenarse los campos marcados como "obligatorios". El resto de la información es voluntaria.


(6) Independientemente de si la información es voluntaria u obligatoria, sólo se recopilará, procesará y almacenará con el fin de tramitar su consulta. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento. Sus datos se eliminarán una vez tramitada su consulta y se protegerán de otro modo de conformidad con esta política de privacidad.


 

Parte F: Boletín de noticias


(1) Con su consentimiento, puede suscribirse a nuestro boletín de noticias, con el que le informamos sobre nuestras interesantes ofertas actuales. Los productos y servicios anunciados se mencionan en la declaración de consentimiento.


(2) Para suscribirse a nuestro boletín de noticias utilizamos el denominado procedimiento de doble opt-in. Esto significa que, una vez que se haya registrado, le enviaremos un correo electrónico a la dirección que nos haya facilitado en el que le pediremos que confirme que desea recibir el boletín. Si no confirma su registro en un plazo de 24 horas, su información será bloqueada y eliminada automáticamente al cabo de un mes. También almacenamos las direcciones IP que utiliza y las horas de registro y confirmación. La finalidad de este procedimiento es poder probar su registro y, en caso necesario, aclarar cualquier posible uso indebido de sus datos personales.


(3) El único dato obligatorio para el envío del boletín es su dirección de correo electrónico. El suministro de otros datos marcados por separado es voluntario y se utiliza para poder dirigirnos a usted personalmente. Tras su confirmación, guardaremos su dirección de correo electrónico para enviarle el boletín. La base jurídica es el art. 6 párr. 1 frase 1 lit. a GDPR.


Puede revocar en cualquier momento su consentimiento para recibir el boletín y darse de baja del mismo. Puede declarar su cancelación haciendo clic en el enlace proporcionado en cada correo electrónico del boletín, a través de este formulario en el sitio web, por correo electrónico a newsletter@pv-technik.de o enviando un mensaje a los datos de contacto que figuran en el pie de imprenta."